文/王玨
最近，戴森掃地機器人登陸中國了！又讓很多“黑科技改變生活”信徒躍躍欲試。話說回來，不是已經有手持吸塵器了嗎？花大價錢再買一個掃地機器人還有沒有必要？今天淘寶頭條指數特邀DT財經的資料分析師通過大資料為你挑選活兒好不粘人的掃地機器人。
DT君說
最近戴森掃地機器人上市，DT君身邊的小夥伴一個個心癢得不行，但看到六千多的價格（戴森史上最貴產品）都猶豫了：
這貨到底能多大程度“一勞永逸”？錢花下去值嗎？
回想起來，其實掃地機器人的概念也流行好幾年了，但很多人依然不知道它到底有什麼好。或者說，至少是不知道2017年的掃地機器人已經有多好——和當年那些一買就後悔的貨相比，它們的本事也在長。
本期的NEXT50，DT君乾脆趁著戴森又帶起來的這股掃地機器人之風，結合幾個明星產品給大家做點研究，重點關注下面這幾個命題：
要買一款掃地機器人，哪些功用我需要特別看重？
掃地機器人把家務究竟能做到什麼程度，我該對這個產品有怎樣的預期？
挑選具體產品時，如何選擇最適合自己家的那款？
這個機器人，要能掃會跑不粘人
DT君先掃了一圈兒KOL的測評和各種海淘網站①，確立了五個提及度最高、且國內方便購買的熱門品牌。然後根據綜合天貓和京東兩個平臺的銷售情況選出了具體型號：
這其中，有售價一千出頭的國貨科沃斯，也有售價六千多的進口品牌戴森，產品價格跨度十分之大。但是效果嘛……DT君在這裡先賣個關子，看到結尾你會發現，最貴未必是最好。
接著，DT君結合這幾款產品功能，先給大家總結下掃地機器人這個品類究竟好在哪兒：
總的來說，掃地機器人的上述“素質”，都是為了取代你家保潔阿姨而生的：
一是“會掃”。
清潔能力是掃地機器人的立身之本。它的工作原理和吸塵器差不多，是利用壓強把灰塵雜物“吸”進塵盒。因此，更強勁的馬達、或是像戴森這種擁有氣旋集塵技術的，就能相對打掃得更徹底。
一款清掃能力強的掃地機器人，吸力壓強最好在1000帕以上。
除了吸力之外，是否有“邊刷”也是關係到清潔效果的重要因素，配備邊刷的掃地機器人，往往能更好地把角落裡的雜物給掃出來。
（圖片說明：掃地機器人使用邊刷清掃牆沿；圖片來源：什麼值得買）
“會掃”之外，還得“會跑”。
掃得細緻、不漏活兒也同樣重要。如何讓掃地機器人遍掃全屋？目前業界有兩種主要的“奔跑姿勢”：
一種是隨機式，就是滿地亂跑。缺點是會重複自己已經走過的地方、會撞到家居和牆、容易迷路。但優點是，正因為反復經過同樣的地方，所以打掃得更仔細，比較重的污漬能經由多次去除。
另一種是規劃式，就是對屋子的大概環境有描摹、對自己走過的路線有記憶，能以“弓字型”線路來回打掃，跑遍家中每個角落。優點是不會迷路、節能環保；缺點是走過的路就不再走，一遍沒能打掃乾淨的地方就會有殘留。
（圖片說明：規劃式掃地機器人的行進路線；圖片來源：Evolife）
這兩種誰好？
從目前的主流趨勢上說，規劃式更好，不碰撞不反彈，快速一遍過、效率更高，有的還支持App遠端監控；隨機式也並非一無是處，如果家中清掃任務重，“一遍過”的方式不能徹底清潔，隨機產品反復走來走去反而更理想。
所以，如果一款隨機式的機器人能稍微聰明一點認路，或者規劃式的機器人清潔力強一點，那就文武雙全啦，下面會說到。
第三點，用戶體驗要好，這個機器人得是給主人來解憂，而不是添麻煩的。
首先是充電，總不能每次讓我搬著它去充電吧？這五款產品都實現了自動回充。
（圖片說明：戴森360 Eye正在自己回到充電樁充電）
其次是打掃時間的自動化。就DT君的瞭解，市場上高於1000元的大部分產品都能實現預約，到點了機器人自己去打掃了。
再說細點，碰到電線它能不能逃脫？我家地毯很高，它能爬坡嗎？沙發底下的縫隙，它能鑽進去嗎？我不在家，也能即時查看它是否在家搗亂嗎？它雜訊太大嚇到我家貓貓咋辦？……這些問題如果處理不好，都得靠人去解決。
（圖片說明：iRobot的掃地機器人成功越過擋路的資料線）
為免抱回家傻眼，先感受下人民的痛點
但不管功能怎麼更迭改進，平心而論，現在這個水準的掃地機器人，在實際使用過程中還是容易碰到不少問題的，視居住條件和生活習慣的差異，很可能買回家了才發現踩坑。
怎樣才能事先做好預警，以便結合自身情況參考一下？我們可以從前人身上汲取經驗教訓。
DT君採集了這5款產品在天貓、淘寶、京東上的用戶評價，經過去重和無意義文本篩除後留得近一萬多條高品質評論，以下是這些評論中出現頻率最高的20個使用感關鍵字：
如圖，“乾淨”和“智慧”是人們最關心的兩個痛點，也就是DT君前文所說的“會掃”和“會跑”，所以大家購買前一定要結合自己家需要的潔淨程度以及面積的大小，來評估是要買規劃式還是碰撞式、吸力要多大的。
緊隨其後人們最在意的是“聲音”，也就是掃地機器人工作時的“雜訊”（這個關鍵字同樣排名靠前）——看來用戶體驗愈發被消費者所重視了啊。
不過這裡存在一個原理上的“悖論”：通常來說，清掃力更強（馬達更強勁）的產品，聲音就會更大……想追求清淨，可能得預約好時間、趁家裡沒人的時候放掃地機器人出來幹活更合適。
但沒人在旁邊看著，機器亂跑磕碰怎麼辦？
所以“規劃”也是大家比較關心的問題。
隨機式產品工作時會反復碰撞雜物，不可控性比較強，如果家中雜物過多，那就儘量選擇規劃式產品吧。
除了亂跑，“卡住”也是你不在家時機器人很容易陷入的情況，這和機器人的體型關係很大。購買前請務必回顧一下家中的沙發、床底是否可以讓你所購買的產品通過。
（圖片說明：對比可以看出，左側的戴森360 Eye機身小巧但更厚，有些角落鑽不進去；圖片來源：Trusted Reviews）
另外，畢竟是移動互聯時代，掃地機器人能否“連接手機”也是大家在意的。
小米和戴森都可以遠端觀測機器人工作情況，這樣機器人被困也能第一時間定位到（雖然愛莫能助……），此外，還能遠端命令機器人繼續工作或是回充、採用什麼模式進行工作。
（圖片說明：小米掃地機器人的App管理介面；圖片來源：愛范兒）
你可能注意到了，不少人在評論中提到了“拖地”。
遇到空氣中塵埃多，或是地板上有果汁漬這種粘性物質的時候，光是吸塵不夠用，因此現在也有一些品牌推出了“拖地機器人”或是給掃地機器人附加了水箱，連掃帶拖，又解放一次你的雙手。
（圖片說明：左為科沃斯掃地機器人使用水箱滲水完成“掃拖一體”，右為iRobot的拖地機器人在工作）
什麼掃地機是一個好機器人？
上述這些痛點，被各大廠商不同程度地注意到，並且納入到自家產品的改良思路裡面，不過各有側重。有的打掃得不錯，但人性化設計較缺乏；有的用起來省事兒，但在清潔力方面有短板。
DT君把上述大家關心的“清潔力”、“是否能連APP”、“是否能掃拖一體”等問題量化成產品的專業度、效率、治癒等方面，我們用NEXT50的升級指數②，實打實地給各個產品打了分，來比一比它們的實際效用吧：
效率，對應打掃的廣度，即如何在最短的時間內、以最低的能耗、覆蓋更大的面積地完成打掃。
這裡DT君引入產品能耗供大家參考。一般來講，電池容量最大、充電越快、單次打掃速度最快效率越高。在我們打分體系下拿了效率滿分的小米就在這幾個方面做的不錯，它就是前文DT君說的“打掃徹底的規劃式機器人”。
專業，對應的是打掃的深度。吸力大，或是有真空氣流專利的產品，比如iRobot和戴森，分數更高。
除了久負盛名的戴森，這裡也重點表揚一下iRobot，不僅吸力不錯，且能識別出需要重點打掃的骯髒區域，會反復回去蹭，它就是前文DT君說的“比較聰明的隨機式機器人”。
有點遺憾的是Neato，規劃能力不錯，扇形設計也讓它更能深入死角，只可惜吸力似乎不太給勁兒，用戶評論時說它“承擔不了太重的打掃任務”。
（圖片說明：Neato D7500的扇形設計便於處理邊角）
健康指數，主要考慮是否安全，規劃式產品比隨機碰撞式的分數更好；另外，自帶HEPA濾網過濾、能消除過敏原的產品也很加分。
治癒，看的是產品的使用體驗。上文提到過的可以用App遠端控制、易用性強、降噪都能讓使用感更加治癒，逼格高的產品有加分。
審美方面就見仁見智啦，小米、iRobot的極簡主義、Neato的扇形和戴森的未來感都很有設計感。你甚至可以自己加點裝飾，比如這位海外網友就擁有一隻馬里奧機器人……
（圖片來源：apartmenttherapy.com）
合理預期，因地制宜
如上文所述，掃地機器人作為一個自動化產品，確實解放了我們的雙手，但並非一勞永逸。
在入手前，你必須結合自己的使用情況，對家中的清掃環境、自己的生活習慣做個預判，明確自己的心理預期，然後再挑選合適的產品。
當然不同產品的表現肯定也有差距，DT君還是給出了排名。
下圖的排名結合了NEXT指數和電商用戶評價③計算得出，價格也列給你們參考。看完值得買指數④，也要記得看下DT君的文字解說喲~
如圖，小米不僅在我們評估消費升級效用的NEXT指數上得分最高，用戶給予它的評價也最好。
看完上述內容你也能感受到，目前的掃地機器人就算在打掃功能上設計得再智慧、再強勁，也不可能僅憑它就徹底解決問題，它的價值在於，能夠節省了你（一部分的）時間、解放了你（一部分的）雙手。
在這個意義上，小米的強規劃能力、不錯的吸力加上操作上的便捷，讓它能順利完成日常清掃、易用性強且無明顯短板。
當然，其他四款產品也術業有專攻：
如果你預算有限，科沃斯是個不錯的選擇，它雜訊低且掃拖一體，適合不追求逼格的傳統家庭使用；
家裡有污漬重災區、滿地長髮怕絞壞機器的，選iRobot，它兼顧效率與清潔力；
家中面積較大，又希望死角不放過，選Neato，清潔力不是特強，但勝在規劃路線思路清楚，跑再遠也能自己回去充電；
如果是家裡開闊、鋪著大片地毯、注重生活品質的貴婦，戴森就是為你準備的，它能夠吸入過敏源，小孩在地上打滾時也更放心。
最後，送上一個DT君和部分情報員討論會的共識：“掃地機器人+手持吸塵器”的組合，可能是當下比較省心省力的家庭清潔消費升級配置。
以上就是本期NEXT50的全部內容。在消費升級的路上，如何捂緊錢包，又如何在該出手時就出手，是我們大家共同的修行。
今後我們將繼續為大家“測評”消費升級浪潮中的熱門品類。不論是你各種升級剁手的使用體驗分享，還是點播自己想看的品類，亦或是對DT君的吐槽，都歡迎留言。
(聯繫本文作者王玨：wangjue@dtcj.com)
備註
①“NEXT50”系列研究品牌是根據DT君監控的數百家消費類KOL的相關品類推薦內容來確定，具體型號則根據該品牌對應產品在各電商平臺的銷量資料選定，本研究與任何研究物件無利益關係。
②“NEXT指數”系基於消費升級研究和用戶回饋得出，用於衡量商品的消費升級效用表現。DT君根據商品在效率、健康、專業、審美和治癒五個方面的的升級效用表現給出1-5分的得分，同時依據電商平臺上用戶評價中提及的重點效用及程度對分數進行加、減分修正；品類的“NEXT指數”得分根據五個代表性商品的得分平均而成。
③所有使用者評價資料來自各大電商平臺，不同品類的取樣網站會根據該品類產品情況有所調整。對於“水軍”等情況，考慮到阿裡等電商網站已建立反作弊系統對涉嫌虛假交易的商品進行遮罩和降權處理，DT君在此基礎上會進一步剔除內容高度相似的評論文本，並結合文本的情緒分佈情況剔除異常值。
④“值得買指數”由商品的升級效用表現和用戶使用回饋兩方面構成，兩者權重相同。其中用戶使用回饋得分由“用戶評分”和“正面評價占比”綜合得出。
⑤“正面評論占比”是對各電商網站上採集的使用者評價文本逐條進行情緒分析後得出的積極情緒占比，情緒分析採用的是武漢大學ROST團隊的情感傾向分析工具。