5月18日三星在中國正式發佈Galaxy S8/S8+,作為新一代安卓機皇,S8無論螢幕、拍照、性能都是同類手機最強的。但產品好壞只是成功的先決條件,尤其是在中國市場,無論是大環境,還是其他因素,比如價格、口碑等,就目前情況而言,對三星都極其不利。
價格問題
同樣的價格你買蘋果iPhone 7還是三星S8?難以選擇麼?那如果iPhone 7比三星S8便宜800元呢?
5月18日的發佈會上,三星宣佈S8/S8+起步價為5688元,存儲組合為4+64GB。反觀蘋果的iPhone 7,雖然蘋果官方肯定不會宣佈降價,但協力廠商的價格可沒這般堅挺,京東自營的Apple產品專營店,32GB版iPhone 7的價格只有4899元,128GB版價格有所上升,但也只和S8相當,為5699元。
作為全球最大的智慧手機廠商,價格高過國產廠商並無大礙,畢竟有產品支撐,4曲面全面屏、全球首部驍龍835手機、最好的拍照手機……但高過蘋果就值得商榷,畢竟三星的品牌號召力比不上蘋果,而且Note 7燃損事件的影響並沒有遠去。
重新挽回消費者信心
對於三星來說,關於S8/S8+的很大一部分工作都將是如何挽回消費者的信心,由於Galaxy Note 7燃損事件,三星移動在中國高端手機市場遭受了嚴重挫折。
2016年8月2日,三星正式在全球發佈Galaxy Note 7,僅僅一個月後,由於Note7在美國等地的爆炸,三星實行了不包括中國市場在內的“全球召回”。 2016年10月11日,在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下,三星才宣佈自 2016年10月11日起,召回在中國大陸地區銷售的全部Note 7。
燃損事件之後,三星手機在中國銷量暴跌。騰訊2016年第四季度移動行業資料包告顯示,相較於2015年第四季度,三星的市場份額減少一半,從8%跌落至9%,並表示如無重大利好消息,2017年Q1季發展趨勢不容樂觀。
S8上三星著重加強了電池安全設計,據CNET視頻新聞報導,三星電子在測試過程中會利用釘子等利器測試電池模組的抗破壞強度,另外還會將鋰電池和手機放在高溫環境中,觀察其異常變化等。正是由於嚴密的安全措施,所以自紐約正式發佈至今,三星S8表現良好,沒有出現爆炸事件。
當然三星想要挽回消費者信心並沒有那麼簡單,並不是一塊電池就能解決的,消弭Note 7造成的心理影響,仍需大量時間。
中國的競爭者們
在中國手機市場,燃損事件無疑給中國手機廠商們創造了絕佳的歷史機會,Note 7的缺位使得消費者在購買安卓旗艦手機時,只能選擇國產手機。所以在2016年,國產中高端手機進入爆發期。
2016年11月,華為發佈Mate 9,其消費者BG CEO余承東表示,Mate9系列上市首月內全球銷量較Mate8同期提升50%,同時保時捷設計版更開創國內9000元檔位高端市場供不應求的先河。另外OPPO也收穫頗豐,Counterpoint資料顯示2016年OPPO R9超過蘋果系列手機,成為中國手機市場最暢銷的智慧手機單品。
不只是華為、OPPO、vivo,小米、魅族、金立也紛紛進軍高端手機市場。小米率先在中國手機市場推出了全面屏手機小米Mix,中國市場第一部驍龍835手機小米6;魅族創始人黃章則表示要打造一部“夢想機”; 金立甚至推出了售價為7999元的高端智慧手機。
在中國手機廠商已經做大的情況下,三星再想在高端手機市場取得進展無疑困難重重。拋開使用習慣、品牌認知不說,由於一些眾所周知的原因,某些韓國企業在華業務受到一定程度的衝擊。市場調研機構Counterpoint的資料顯示,三星手機第一季度在中國的出貨量只有350萬台,較去年同期的870萬台暴跌60%,市場份額只有3.3%。
總結
無可否認,三星S8是一部好手機,但產品好並不能代表銷量好,國產手機廠商會受到供應鏈的制約,三星雖然沒有這方面的問題,但想要成功也沒那麼容易,科技是有國界的,在國產手機廠商已經成長起來的情況下,三星雖然發佈了S8這樣驚豔的從,但依然任重道遠。