5月16日,華為消費業務集團在深圳舉行媒體開放活動,在活動上華為消費者業務CEO余承東再次針對最近鬧得沸沸揚揚的“P10快閃記憶體門”事件作出了回復。餘承東表示:eMMC和UFS的實際差價才0.5美元,華為一台手機的成本是幾百美元的成本,我們根本沒有必要去節約一些非常微小的差價,那樣非常不明智。
值得一提的是,自華為P10發佈之後,就被爆出華為快閃記憶體元器件存在問題,但這一問題遠沒有三星電池爆炸問題嚴重。但由於餘承東在這次輿論危機回應不當,“業內常用做法”、“推卸友商陷害”等說法讓許多用戶感到不滿。
而在昨日的媒體開放活動餘承東再次承認自己的錯誤並為自己的“多嘴”而給同事和媒體熱的麻煩道歉,“我說話可能有些二百五,但我餘承東是個實在人。”
雖然餘承東的話無意中傷害到部分消費者和媒體,但從另一面可以看出餘承東之所以激動,無疑是不敢相信華為手機會出現這樣的問題。但我們也不能將責任歸功於餘承東,雖然他也有錯,但我們不應該先找到問題的出處嗎?
近年來由於智慧手機激增,手機配置、零部件開始出現緊缺的狀況,而且國內大部分手機配件都來自國外。在華為手機成本機構當中,主晶片、存儲、螢幕、攝像頭四塊占到50%-70%,其中三星存儲和螢幕方面都有絕對的優勢,國產品牌的話語權非常之弱。即使華為已經有了海思晶片作為其中一項護城河,但在其他元器件領域,面對韓國供應商的策略性調價,也無法招架。不過這有可能是三星借此阻礙華為的發行。在華為P10發佈不久之後,三星最新款三星S8相繼在韓國發佈亮相。
另外,對於餘大嘴魯莽的回應,不是對消費者的不負責,而且太過於負責任。餘承東說:不能因為供應短缺,導致手機缺貨而被消費者罵死。余承東於1993年加入華為, 24年的華為老員工,早已將華為當做另一個家。2011年前,餘承東一直在華為歐洲區擔任總裁,主要負責歐洲業務。之後余承東回國接受消費者業務,其實這對於餘承東來說,充面機遇和挑戰。記得當時餘承東說“我是典型的理工男,最喜歡鑽研技術,剛開始從技術崗位調到管理崗的時候,我是極度不適應的”。
但是隨著餘承東的到來,華為的國內業務均有上升的趨勢。2016年華為手機全球出貨量達到了1.39億部,創下歷史上的新高。在這期間,餘承東也頻頻提出了超越三星和蘋果的更高目標,華為千軍萬馬開始朝著這個方向進發。
此外,餘承東在活動上也針對“水軍”質疑做出回應,稱:“華為沒有水軍”,
“這些年在業內的成績有目共睹,如果僅靠水軍,華為能有這樣的成績嗎”。因人而異,每個人都問題的看法不一樣,俗話說,一千個人眼中有一千個哈利波特。
對於華為,小編表示非常支持的,因為華為手機用業績、用技術證明了它有能力坐在國產手機老大這個位置上。