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【筱韻-陳列搭配顧問】你為什麼不選擇我的店?

今天有一朋友說想開一家服裝店,之前有接觸過服裝方面的知識,據說已經在構思怎麼裝修店鋪了,他想把店鋪裝修的比較有格調一點,能夠凸顯出自己的“專業性”。問我有沒有什麼建議。為了更加瞭解他的情況,我問了三個問題:

1、你想突出的“專業”優勢是什麼?

2、你準備把你的貨賣給什麼人?或者說是什麼階層的人?

3、你想只是做單店,還是準備做做連鎖,以這個店為標準未來實現多店複製?

可他一個問題都回答不上來...隨後他想了一下跟我說,只是因為有個100平方左右的店,想得比較簡單,就進一些貨,做幾個風格分別陳列在店鋪四周,再做一個漂亮的櫥窗。

這樣草率的構思在創業者中並不少見,帶著這樣的思維方式去做,風險將大大增加。

第一、他並不清楚他自己的優勢是什麼。是貨品?是服務?是搭配?哪怕其中一樣,重點下功夫都可以成為店鋪的優勢。

舉例來說,如果你的優勢是貨品,那麼針對你的最強勢貨品制定上貨計畫,把這個優勢貨品重點包裝主推,把優勢做深,在消費群體中形成一定影響力,而不是這也想做那也想做,或者看人家做的好也跟過去想夾一筷子,好好審視自己的優勢和針對的客戶群體,什麼都夾一筷子的後果最後就是什麼都夾不到。

同時在定價的時候針對你的客戶群和競爭對手做相應的定價策略,對競爭對手施加壓力。可以做價格帶調整,讓客人覺得本來貴的不那麼貴,覺得便宜的東西真是超值。而不是只會把自己的利潤拼出去來打價格戰,幾輪拼下來兩敗俱傷。

如果你的優勢是服務,那麼就做好客戶管理,透過他們的行為語言進行分類,再展開銷售前中後都有與之相對應的話術;如果是搭配,我們是不是可以標榜自己是“形象管理師”建立權威,讓客人順著自己的思路走?另一方面我們是不是可以通過同區域一衣多搭的形式進行陳列,在降低銷售難度的同時增加連帶率?這些都可以作為你的優勢來大肆宣傳!!!

或者推出“周look膠囊衣櫥”的噱頭用八件衣服搭出一周七套可以適合出差,旅遊或上班等不同系列的特色搭配讓你的客人對你提起興趣?夏日出遊,人們又不想重樣,又想輕便的心態,你是否有捕捉到他們最關心的生活方式?


第二、他沒有自己清楚的產品定位。因為他有一間100平方的店鋪,也就是說店鋪地址已經確定了。來往的人群基本固定,如果沒有進行客戶“分析再定位”,那麼你就不知道組合什麼樣的貨品,什麼樣的貨品比例,才能適合目前的市場。更不知道你的客人通常都出現在哪裡,都有什麼樣的消費習慣,這樣的結果會導致我們對於客戶引流的難度將會大大增加。換句話說,首先得明白你到底要把貨品賣給誰,不能進行準確的產品定位,直接影響到的是你的銷售和庫存。

第三、單店有單店的做法,我們可以在小店裡面投入更多的生活氣息,用自身的魅力將周圍的客戶牢牢的把握在手裡,這幾年出現的樓中店,生活館都需要穩固的客戶群,而建立某個區域的自媒體(網紅)是必不可少的一個環節。旅遊、烘焙、咖啡、流行、八卦、孩子、插花、繪畫、形象管理、養身。。。。。。或是組織沙龍,或是在店體驗,是不是可以增加客戶粘度?這個時候有朋友要說了,我知道這些,也有做上述部分的工作,但是這樣的客人太少了,怎麼辦?

 

仔細想想,需要這些休閒生活的人都在哪裡活動?哪裡工作?需要這些生活情調的女人通常出現在什麼地方????但是,我們不少單店店主又是在哪裡做的宣傳呢?宣傳的是衣服還是生活方式、用戶體驗更好?做服裝的店鋪實在太多太多了,給你的顧客選擇你的理由吧。

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