冷酷 和溫情
流 沙
它是冷酷和溫情的混合體。冷酷起來，六親不認；溫情起來，如沐春風——這就是商業。
講個故事吧，我想知道西方美術館史，在網上很快就找到了“專家”——十多篇容量高達5M的文獻，但我看到的只有前面千多字的介紹，如果想閱讀全部，則需付費下載——這是冷酷無情的。於是，我付了費。這些文獻就被下載到我的電腦裡。這麼全的資料，可以隨時閱讀。更讓人感到溫情的是，網頁上又為我檢索了相關文獻，一副“買一贈十”的姿態，那是多好的服務啊！
在商業時代，“付費”成了一扇鐵門。門外是冷酷，門內是溫情。你的通行證就是金錢。金錢是迄今為止“最不壞的發明”。“羅輯思維”的羅胖子說，他要感謝金錢，如果這個社會不講“金錢”，只講出身，或只講血統，那麼他現在應該在老家種田才對。
古代的科舉、現在的高考，都是“不壞的發明”，因為它給所有人一個平等的機會——你只要通過奮鬥，取得這張“通行證”，就可以進入較高的社會層次。這是相對公平的。
我也抱怨過這個社會有點唯利是圖，我也擔憂人人開口閉口都是錢是不是過於冷漠。其實，金錢自有它的規則和倫理。商業社會其實是把資源量化了，任何一項商業服務的背後，都有一大批人在進行高度專業分工，他們付出了勞動。付費從倫理上來說是成立的，也是這個商業社會得以良性發展的必要條件。
你可以想像一下，在沒有商業化的計劃經濟時代，如果我要尋找西方美術館史方面的資料，我得到新華書店或是圖書館裡去尋找——一般來說縣城裡不可能有這樣的書，於是我得花錢乘車趕到省城書店和圖書館去尋找，甚至托各種關係找到省城大學裡的教授和專家，然後佔用他們的時間才能獲得我想知道的資料。而現在呢，我消除了打擾省城教授和專家的“不安”，不用付路費，只用了不到一頓速食的錢，就買到了我想要的資料。這無論從哪個角度來看，都是件非常划算的事情。
