雖然高集成的設計令電子設備變得越來越小巧，但隨之卻帶來維修的麻煩，知名科技圈拆遷辦iFixit今天帶來了Surface Laptop的拆解，這部有史以來最輕薄的Surface設備“不負眾望”的得到了系列最低的可維修評分，0分的成績追上了蘋果Airpods，成為了又一台“不可維修”的電子產品。
iFixit表示，Surface Laptop的集成度非常高，包括處理器、記憶體、固態硬碟等一切主要元件完全焊死在主機板之上，用戶無法自行更換。使用者如需更換電池等元件，也需要至少十個步驟，期間不僅需要清除大量固定膠水，還要排除大量焊接的部件。事實上，Surface Laptop的Alcantara鍵盤首先就無法被完整拆除，取下時很容易造成材質的變形從而無法復原。
最終，Surface Laptop被iFixit評定為0分評級，這一成績意味著它完全不能夠打開或是修理，使用者也無法對任何元件進行升級。回顧系列歷史不難發現，Surface設備一向都不是易於維修的設備，比如Surface Pro3在拆解中得到了1分，而Surface Pro4也僅有2分，這意味著在售後維修過程中，微軟幾乎都需要以換代修。