好久沒寫文章了,一是忙,二是懶,之前在阿裡的論壇發表了一篇關於阿裡規則的探討,當時反響還是挺大的,逐漸也積累了幾千粉絲,今天想想還是寫下大家都比較感興趣的話題。
10年開的阿裡店鋪,當時一年費用是1688,通過六年的積累,到目前成為阿裡年度實力供應商、金牌供應商、澄海玩具產地標杆商家。六年的時間,客戶數量也從0增長到目前3000多個客戶。
剛開始開通阿裡,那個時候阿裡基本上還只是一個產品展示平臺,基本上沒有線上交易,客戶買樣,下單都是在平臺是看中後線下交易。當時遙控飛機剛開始流行,放了工廠的幾款遙控飛機,搜索量很大,諮詢的客戶也很多。
那個時候阿裡平臺遠沒有現在競爭這麼激烈,競爭也少,遙控飛機那個時候剛流行起來,下單的客戶慢慢的多了起來。這些客戶即有內銷的,也有國內的一些外貿公司,後來還做了蒙牛,美贊臣等兒童奶粉的贈品。
忘了是哪一年開始,阿裡開始推廣線上交易,我當時選了幾款產品做為重點線上推廣,淘寶來拿貨的挺多,一天少的幾十單,多的上百單,那個時候記得每天都還是手寫訂單,每天晚上都是忙到11點多才下班。
網上銷量起來了,也就出現了一些問題,也遇到過個別不講理的客戶,個別買家買了玩具後給小孩玩了一二天,小孩不喜歡了,就以產品品質為由申請退款,這才有我上面開頭提到的在阿裡論壇發表關於阿裡一些規則的討論,當時文章引起了很大的反響。
後來我們產品越做越多,加上店鋪積累的客戶,又是工廠直接供貨,雖然阿裡現在商家多了很多,競爭也大,但經過這幾年的積累,慢慢的我們也走品牌路線,做好產品,做好服務。