伴隨手機行業的快速發展,手機廠商一方面對手機產品的品質把控越加嚴格,價廉質優的產品更是層出不窮,如榮耀V9、小米6等。但另一方面,還是有很多廠商會針對消費者使用“饑餓行銷”,讓當下很多熱門、爆款手機線上上出現一機難求的局面。為此,更多的消費者將視線轉移到線下實體門店,這讓一直耕耘線下管道多年的品牌逐漸獲益,如迪信通。
迪信通自1993年成立,至今已成立24年。在同行業都在頻頻使用“饑餓行銷”的時候,只有迪信通始終堅持發展線下管道。如今,迪信通能被眾人所熟悉,遍佈全國各省市地區的3000多家線下門店功不可沒。
但就大部分的消費者而言,線下管道吸引他們的原因大致可分為以下3個方面。
首要原因:看得見摸得著,體驗好。
線下實體門店購買手機,看得見摸得著,心裡踏實。這是迪信通區別於其他管道,尤其是線上管道之間購買體驗的最大差別,能夠親自體驗到心儀手機的各種賣點和優異之處,對於手機離身超過3秒就感覺整個人都不太好了的年輕群體是非常重要的,不管是多麼精緻的海報、多麼詳細的測評體驗,即便是VR虛擬體驗,都不可能替代這種心理感受。
其次,買得到才是硬道理,永遠有現貨。
隨著移動互聯網的發展,電商搶購已經成為人們日常最常用的購物方式之一,但我們也總是聽到身邊的人一邊努力在搶,一邊哭訴搶不著的痛苦,可如果實體店有現貨,消費者還會線上上搶購嗎?很顯然不會。與眾多優質手機廠商有著深度合作關係的迪信通承諾,只要消費者有購買衝動,迪信通就可以保證讓消費者比任何電商快遞都更加迅速的拿到產品。
再次:售後服務完善,再也不用擔心手機出現問題了。
提及售後服務,相信很多線上上買過手機的消費者都會深以為然的點頭贊同。不管線上宣傳說的多麼天花亂墜,一旦產品售賣出去,消費者就不要再奢望會有什麼售後服務,但線下門店則不然,尤其是正規、大型的全國連鎖門店,如迪信通。所謂“跑得了和尚跑不了廟”,迪信通的存在正是為了解決消費者的這一顧慮,可靠的口碑形象,遍及全國的線下門店、專業的服務人員能為銷售出去的每一部手機負責。迪信通近幾年一直堅持的“心服務”理念已經成為行業內服務的最高標準,本著人文主義精神,不僅為銷售出去的手機免費貼膜、剪卡、體檢,更有體貼的上門服務,消費者在迪信通花的每一分鐘都額外享受了一份優質的服務。
由此來看,迪信通今時今日的影響力也並非一揮而就,除了迪信通自身長期堅持發展線下管道以外,良好的購物環境、體貼的門店服務、優良的產品品質等多項因素,均是迪信通備受消費者認可的重要原因。