身邊的朋友一聽說我是做“內衣”行業的，都會帶著羡慕嫉妒恨的口吻說“那太爽了！女人的錢多好賺啊，每天還能夠接觸那麼多美女”。
說實在的，這年頭，“女人的錢也不好賺”，她們或許可以花費四五千買件新款服裝出去得瑟幾次眼睛也不眨，但是卻會在挑選一件二三百塊健康內衣時跟你討價還價半天；你跟她講了半天乳☆禁☆房健康對女人的重要性，她還會覺得你是想賺她錢。
每天跟女人打交道，你可知道女人可是個“情緒化程度極高的物種”，有些時候比“姑奶奶”還難伺候，你得哄著、寵著，到了每個月那麼幾天的時候，更得看臉色候著。生意好的時候，一天得調撥二三十個乳☆禁☆房，忙到下午二、三點吃午飯更是常事，還得提防競爭對手，想著怎樣把規模做大，開連鎖。
生意不好的時候，又得擔心今天的房租、工資怎麼來。錢給少了又招不到導購，給多了又養不起，關鍵是很多時候錢是給了，但是業績結果卻沒有。一年到頭累死累活就是看不到錢，年底一盤存，賺了一堆庫存。特別是這幾年的傳統內衣行業，到處是“坑”，如果沒有特色產品、沒有服務體驗、沒有客戶管理……，必定是“粉身碎骨，死無全屍”。
一句話，幹內衣真TM“累人”！
內衣行業，明明在2015年底還在國泰君安北京投資年會上被稱為“景氣度最高的朝陽行業”，為啥今天會這麼累人？
進入門檻低，內衣行業湧現“娘子軍”創業潮
很多人是為了給自己或者給老婆找個事情幹，“內衣”、“美容”就不知不覺成為投資“主角”；再加上百度上無數個“1萬塊就能開家屬于自己的內衣店”的“宣傳誤導”，很多不懂內衣的“小白”“蜂擁而至”，快速開店的同時也快速死亡。另外隨著近年來服裝、飾品、餐飲等行業受到電商衝擊和“國家八項規定政策”的影響，生意不景氣，於是又有大批創業者轉型幹內衣。
管理“粗暴”
說內衣店管理“簡單、直接、粗暴”還算客氣，很多內衣單店、小店根本就沒有“管理”。老闆自己投資、自己進貨、自己賣貨……，老闆+員工就自己一個人。不知道也沒有想過要“建立會員檔案”、做“售後回訪”、邀請顧客“返店調撥”、“內衣消毒”等等。即使是很多做了十年八年的內衣店，在“會員管理”方面，也是做的非常差。
會員返店率低，粘性差
在傳統內衣店，店鋪員工跟會員之間僅僅只是“買賣關係”，導購是“成交一個是一個，賣完拉倒”，顧客是“隨興購物，買完拉倒”。店鋪缺乏能夠讓顧客返店的“關於乳☆禁☆房健康的粘性服務或者產品”，這樣導致老會員返店率低。
傳統內衣店的“產品品類結構制約”
內衣品類，特別是“文胸”，買兩件基本穿個三個月半年甚至一年基本上都不會壞，雖然屬於剛需品，但它不是“快消品”；家居服、保暖等更是季節性產品，一般人均3-4套基本足夠；如果沒有新的業績增長店，當新顧客出現“斷崖”的時候，業績馬上下滑。
互聯網的衝擊攪局
電商特賣平臺、淘寶天貓等互聯網管道的“低價格”衝擊，確實對傳統實體店造成了極大影響，特別是對於那些沒有服務、沒有技術、沒有乳☆禁☆房保健專業知識、產品特色的內衣店鋪更是致命一擊，因為一個女性消費者一年也就能買個六件、八件文胸，如果線上上買了4件，那麼線下就勢必會少買4件，對於內衣店而言就損失了4件內衣的業績和利潤。
同時隨著互聯網的興起，一二三線內衣品牌更是紮推入駐了“天貓”、“唯品會”等電商管道，對於鍾情於某個內衣品牌的消費者而言，則有了直接的省錢購物通道，這樣也催速了“消費者”和“內衣店”的分離。
資本注入，品牌主導，行業從分散到集中，已經形成強勢品牌
隨著都市麗人、匯潔集團（曼妮芬、蘭卓麗等）等企業的上市和隨即展開的對品牌、店鋪的並購行動，改變了傳統內衣零售市場的格局。更多的巨頭開始在全國範圍內攻城掠地，產業鏈整合。同時，在巨大市場的壓力下和未來商業佈局的指導下，越來越多的上游品牌開始加入“管道直營”的行業，單品牌、多品類的、快時尚、低價格連鎖店開設進入市場主流。
所以，未來的內衣終端零售市場，個體戶將遇到越來越多的“正規軍”、“特種部隊”，而不是原來熟悉的的張三李四王麻子。今年開始，個體戶小店基本上已經很難生存；同時，通過過去十幾年累積下來的已經形成一定氣候的“區域性連鎖點”，如果不轉換經營模式，也將迎來史上最痛苦的轉型期。
員工管理
我認為：內衣行業既是零售業又是服務業。所以從業者既要懂得零售技巧，又要懂得乳☆禁☆房結構、護乳保健，還得懂人性做好員工、顧客的管理。現在全社會都面臨著“招工難、用工難、養工難”等問題。你想好了要怎麼跟90後、00後打交道了嗎？單純用過去的標準化管理制度，獎懲條例等太“LOW”的手段，結果必定會“很受傷”。
鋪租和人工成本居高不下
現實就擺在這裡，就是這麼殘酷，不必廢話。
講了這麼多“累衣”，雖然幹內衣“累人”，但是在抱怨完、分析完後，明天還是會早起繼續信心滿滿的開門、營業、賣內衣去了！因為熱愛！更因為不知不覺已經幹了十幾個年頭，好像除了“賣內衣”其他的啥也不會。
況且今天我們所擁有的“房子”、“車子”、“票子”、“娘子”都是“賣內衣”賺回來的！況且咱們內衣行業跟那些個“服裝店”、“化妝品店”、“飾品店”等等其他傳統零售來比的話，受到“互聯網電商衝擊”是最小的，畢竟內衣穿戴、調撥、乳☆禁☆房保健還是個“技術活”。
有道是“內衣虐我千百遍，我待內衣如初戀！”
今天，在“健康中國2030”的國家戰略主導下，我的判斷是，未來的內衣零售店，將成為一個“一站式的乳☆禁☆房大健康體驗店”，成為一個“胸部健康專科”，在這個店裡，不僅僅只是賣內衣給顧客，而是為女性乳☆禁☆房健康提供“預防檢測”、“疏通理療”、“乳☆禁☆房養護”、“內衣穿戴”、“健康食療”等一站式的整體解決方案，就像今天的“牙科”、“眼科”一樣，有著更為廣闊的發展空間。
當然，你如果今天還在過去的“賣貨模式”幹內衣，估計也差不多了。社會進步了，市場變了，我們必須學會改變內衣店的經營模式！記住了，作為老闆，學習比努力更重要！！
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