行走戶外,沒有總是一帆風順的,風險時刻伴隨著我們,無論是徒步、、、還是游泳,都不能因為激情而忘記危險。有效應對突發事故的最好方法,帶隊前多問幾個“如果,,,怎麼辦?"如果被惡劣天氣困在山頂,怎麼辦?如果因大霧迷路了,怎麼辦?如果在野外不小心摔斷了腿,怎麼辦?如果人走丟了怎麼辦?等等的如果,,怎麼辦?只要好充足的準備。解決問題的程式。第三抓住一切機會進行心理素質的鍛煉。
一、提前做好自救準備
帶隊前,領隊的你,可做過如下應急準備?
1、出發前的必勝心態。
2、可做好搜集出行目的地的各種資訊。尤其是當地的氣候資訊。
3、實事求是地估計自己和山友們的體力和能力。
4、制定一條可行的線路,考慮後備路線和撤離路線。
5、攜帶實用的安全裝備。
6、準備足夠的食物和水。
徒步的開始並不代表自救準備的結束,隨時記錄徒步過程中狀況。每天出發前,考慮當天將要經過區域以及可能的天氣變化,還要考慮如果出現意外情況後的應對辦法,更重要的是保持一積極向上的精神狀態,這種向上的精神狀態會感染到隊員。
居安思危,防患於未然才能時刻避免危險,任何一次安全圓滿的都是經過細心準備、認真計畫、冷靜判斷的結果。
二、緊急處理常式
如果你所帶的隊伍陷入困境,做為領隊的你是否能按照下面的程式採取對策。
1、不要驚慌
任何事件中,最危險的時段是在事件開始後的1小時之內。巨大的混亂和恐慌會導致更多事故和傷患。採取任何行動之前保持鎮定,並對目前狀況進行分析,找出萬一失敗時可能發生的最壞情況是什麼。緊接著找出可能發生的最壞情況後,就要在心理上做好接受它的準備。想方設法改善最壞的情況,集中精力解決問題,使情況向好的方面轉化。
首先考慮的問題:A、救人B、危險是否已經解除?
例:如果有人被飛落的岩石砸中,救人的同時,趕快讓其他隊員離開危險地,並要找出岩石飛落的地點和原因。看是否還有更多的岩石墜落。如果隊員骨折了怎麼辦?如果隊員被樹枝劃傷了怎麼辦?等等“如果”。領隊該怎麼救助?後面我會和大家聊一些我所知道的領隊必須掌握的一些簡單的醫務常識。
一位心理成熟的領隊在問題關鍵時刻起的作用非常重要,遇事只有鎮定了,才會不亂大局,穩定軍心。
2、尋求説明
如果攜帶著無線電設備或手機,3級以上線路的領隊務必在活動前告知隊員,如何發求救信號?如何在第一時間求救,求救什麼部門,求救完之後該怎麼做。這都需要在活動前我們的領隊要告知隊員。3、責任分配到位,調動隊員。
當領隊一個人的能力有限時,要調用可信任的老驢,幫助及時解決問題,將風險降到最小程度。
三、心理素質訓練
前幾期的課程中,內容裡都再三強調想做一個好領隊必須經過磨煉才能形成,如何磨練?那就是在隊伍中當協作才能鍛煉出別人不具備的能力來。為什麼三句話就能擊起不成熟領隊的怒火來,如此性情中的領隊,怎可統領眾人?怎可帶好活動?衝動就是魔鬼,領隊的衝動就會引起隊伍的混亂。
另一種情景就是領隊的抱怨“:領隊又不是保姆,如何如何等?”,首先,我們要明白自己自願選擇了當領隊(服務行業),雖然做不到十全十美,那麼既然喜歡這一行,就要用滿腔的熱情待人待事。不管是自助、商業還是其它,既然要做就儘量做好。
玩戶外都是有風險的,當每一位山友報名參加你組織的活動,也就是她們把自己最寶貴的業餘時間交給領隊,她們置風險而不顧,花上錢和您走,這是給予了領隊(你)最大的肯定和信任,一定要善待她們。
狼群爬雅山活動中,做過協作的山友都最深有感觸。每次活動都會有很多新驢,每個新驢狀況不同,當落在後面山友出現問題,牢騷,怨言時,真誠地去幫助她們,她們給你的謝意,感言會讓你克制住暴躁的脾氣和情緒。
經過這樣的磨練,你就會從對方角度考慮問題,那麼遇事就會冷靜。
領隊千萬不能把隊員當成小孩子一樣訓來訓去。領隊與隊員就是商人和顧客之間的關係。打顧客的商人,怎麼能生財呢?
領隊要抓住每一件事,加強自身綜合素質的鍛煉,自身的綜合素質提高了,應對各種問題的能力自然也就有了。