在經歷三星Note7時間之後，在千呼萬喚中三星發佈了Galaxy S8和Galaxy S8+，50天之後在中國推出了備受期待的國行版Galaxy S8和Galaxy S8+兩款產品。
針對中國用戶推出“專屬管家”功能，理由是“不想放棄中國市場”。
國行版Galaxy S8和Galaxy S8+的誠意十足，驍龍835處理器、全視曲面屏、支援IP68防、配備無線充、DeX擴展套件等前沿配置與前沿功能。
甚至專為中國使用者加入專屬管家服務，讓使用者能在一些機場享受免費貴賓休息室。
毫無疑問，國行版Galaxy S8和Galaxy S8+為了中國用戶，推遲了近50天才發佈，無論是是搶佔驍龍835處理器先機，還是彌補中國旗艦機空白都是不明智的。
但是中國使用者對於智慧手機配置、研製和體驗的追求可能超出其他國度的用戶。基於這一點，三星又似乎做得很對。
這可能是三星考慮中國用戶客觀需求的實際。但三星推出的國行版Galaxy S8和Galaxy S8+雖然誠意十足，同樣也存在敷衍的地方，甚至可能影響其在華的銷量。
首先是，作為旗艦機，後置雙攝像頭是必備的。
但三星好像似乎視而不見、聽而不聞。在2017年，蘋果、華為、小米等都推出了雙攝像頭旗艦機，幾乎在用戶心中形成了深刻印象，但三星並沒有推出用戶期待的雙攝像頭Galaxy S8和Galaxy S8+。
其次，三星Galaxy S8 4G+64GB售價5688元，移動4G+定製版5688元，Galaxy S8+ 4G+64GB版6188元，Galaxy S8+ 6G+128GB皇帝版售價6988元。
從價格上看，Galaxy S8和Galaxy S8+的價格高得有點離譜，甚至超過了iPhone 7的5288元，是小米6的2倍。從價格的角度來來看，同為驍龍835處理器的小米6更具有價格優勢，甚者iPhone 7也更划算。
因此可以看到，Galaxy S8和Galaxy S8+在價格上的沒有誠意，很難吸引更多越來越理性的中國用戶。
第三，三星稱專屬管家僅為中國市場專門定制，中國外海外市場沒有。到2017年12月31日之前，啟動S8手機即可擁有此項服務資格。為什麼要有期限？這只是臨時服務嗎？是敷衍之作嗎？
我們再來看看具體政策：
專屬管家目前只是針對行貨Galaxy S8和Galaxy S8+，有了此服務，在6個月內用戶可以以500元價格（三星稱常規價格1350元以上）更換螢幕一次；免費檢測電池，有問題免費更換；18個月三星客服綠色通道服務，以及24小時VIP專屬客服熱線。
專屬管家還有上門回收舊手機，提供機場休息區代金券等等。這些所謂的專屬管家功能不過是讓用戶再次掏錢罷了，並沒有實質性的權利。
事實上，這些所謂的專屬管家有軟推廣Samsung Pay（三星智付）之嫌。再加上價格的高冷、缺乏雙攝像頭加持，Galaxy S8和Galaxy S8+有些敷衍，很難在小米6和華為P10面前凸顯自己的真正優勢。