家庭裝修是一個很糾結的問題,由於裝修材料繁多,裝修工藝複雜,一場裝修下來不光身體累,更多的還是心累。面對九九八十一難,折騰自己像個孫猴子似的。
最近看到一款家裝材料。希望分享出來,對大家如何理性的選擇自己心儀的產品還是很有啟發和幫助的。
這是一款膩子產品。膩子在建材類裡面屬於微不足道的一個輔材。產品大都是在街頭巷尾買賣。不入流,一般也不被大家重視和瞭解。這麼一款不值錢,容易讓人忽視的產品,分析它對於家裝材料的採購有代表性嗎?
膩子本身是一個剛需材料,家家戶戶都需要用它。裝修面積大,一旦有瑕疵就很容易一目了然。影響裝修效果。關鍵還是這款膩子給出了讓人無法拒絕的三個理由,很有說服力,對選擇其他建材產品也具有普適性。
1、 解決痛點
這款膩子一上來就告訴大家,這是一款能“隨便洗 隨便泡”膩子。它能解決大家都十分關心的粉化、起鼓、發黴、開裂問題。
我們消費者其實選購產品時,需要的是一個我買的理由,就像“怕上火喝王老吉”,“農夫山泉有點甜”一樣,易懂好記,直擊消費者心理需求。
2、價格參考系
在接受產品功能後,消費者往往會糾結於價格,大多數商家給出的理由一般都是一分錢一分貨,這種交流方式讓買賣雙方都陷入了無休止的博弈中。
一般沒有哪個消費者會關心你的產品成本如何(也沒有辦法搞清楚),但會關心你是怎麼定價的。
膩子都是半成品,它還需要工人施工上牆,現在工人的手工費遠遠超過了膩子的材料費,如果膩子不能做到“隨便洗 隨便泡”的話,返工的費用往往讓你米價變成了肉價。有了這個價格參考系,消費者心裡對產品的價格就有了自己理性的判斷。
買賣雙方走到這一步一般還不夠,中國目前的交易環境中“誠信”還是稀缺資源,當初阿裡巴巴如果不逼出來個支付寶,可以想像不會有現在的阿裡。
3、承諾和背書
解決了產品痛點,明白了產品定價,這時候再給出一個很好的承諾,一般我們消費者就可以出手成交了。
這款膩子給出了做不到“隨便洗 隨便泡”就免單,不需要退貨的承諾,實在是超出消費者的預期,也是一個完美的收官。“隨便洗 隨便泡”是大媽們都能夠理解和操作的標準,這個量化的產品標準讓買賣雙方能夠迅速達成共識。
說了這麼多,是否可以總結一下,今後不管是買什麼建材產品,我們消費者只要搞清楚產品的痛點,定價的緣由及售後服務這三大問題,就不怕裝修的水深坑多了。