7月12日微軟官方宣佈，自7月12日開始停止對window phone8.1的主流支援服務，也就是說使用Windows phone8.1系統的手機將不會再獲得升級、bug修復或者技術支持，除非有了重大安全問題才會分發系統補丁，這也意味著將有百萬用戶被拋棄。
這也說明微軟連曾經微乎其微的第三系統Windows Phone市場份額也已經守不住了，說起來也是挺可悲的。好在微軟方面表示即使微軟在放棄windows phone8.1之後，在移動端影響力大降的情況下依舊不會放棄移動端，由此可見微軟作為全球最大的電腦軟體提供商的自信。
雖然百萬用戶聽起來很多，但從全球來看這個數量占比還是不多的。據調查顯示2017年使用Windows phone8.1的設備約有180萬台，市場佔有率是0.1%。0.1%的市場佔有率對微軟這麼一個大公司來說真的很寒酸。如今在蘋果ios和安卓 系統稱霸的智慧手機市場，微軟選擇停更Windows phone8.1的作為也不是不能理解。
停更Windows phone8.1意味著微軟認輸了嗎？恐怕不是這樣。
為了挽回微軟在移動端上的頹勢，所以微軟選擇將Windows phone 10作業系統的平臺統一化，這一行為可以看作微軟希望能把自己在PC上的優勢輻射到移動設備領域，從而打破安卓和蘋果兩個系統在移動端上壟斷的狀態，不得不說微軟公司這一舉動的用心良苦，但這行為有沒有用還不得而知。
但令人遺憾的是，並不是所有WP8.1設備都可升級到Win10，那剩下的那些不能升級到Windows phone10的設備只能當接打電話的老年機使用了。