智慧家居在物聯網領域中一直是僅次於車聯網中非常承受到期待的，目前全球以美國市場最為普及，但是市占率仍舊不達一成，也因此，成長空間還是非常大，中國眾多家科技大廠也積極耕耘中。
連網家庭解決方案指的是成套的裝置及服務，可互相連結並連上網路，它能根據預設的規則自動回應，也能透過移動應用程式或流覽器遠端加以管理，還能發送提醒或訊息給使用者。Gartner首席研究分析師Amanda Sabia表示，儘管已開發國家的很多家庭已開始採用連網家庭解決方案，供應商還是必須向初期用戶以外的族群推廣產品。要想成功擴大連網家庭的吸引力，供應商必須找出真正的誘因，讓既有使用者願意額外添購產品。
Gartner調查發現，家用安全警報系統是連網家庭解決方案中較為成熟的商品，使用率（18％）幾乎是其他新型連網家庭解決方案的兩倍，例如家用監視（11％）、家庭自動化或能源管理（9％），以及健康保健管理（11％）。而由於美國為最早開始行銷相關產品的地區，整體使用率比其他地區高出5－6％，但若排除按月計費的家用安全警備系統，解決方案供應商要獲利其實相當具有挑戰性。調查顯示，目前只有不到一半的家庭為家用監視及自動化／能源管理解決方案的訂閱服務付費。
而對於家用監視產業發展程度較高的美國，59％的家用監視解決方案是按月付費的，這顯示了他們認同這類解決方案的價值，但要向家用自動化／能源管理以及健康保健解決方案使用者收取訂閱費用就比較困難，因為有超過一半的家庭已在免費的狀態下使用了這些服務，而這種模式在英國則更難推廣，因當地少有付費形式的家庭自動化服務，且在所有使用此服務的家庭中，有58％都是免費使用的。