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大資料猜中女人心,不下單覺得虧欠自己

3月8日當天,社交網路上的女人們曬禮物、曬紅包和寫段子,不下個單總覺得虧欠了自己。這場由天貓發起的 “女王節”徹底變成了一場消費升級的狂歡。

資料顯示,天貓3.8女王節首日下午兩點,成交已超去年全天。女王節期間,天貓服裝服飾、美妝、母嬰、數碼家電、家裝、進口等行業客單價增幅達兩位數。由女性引領天貓驅動的消費升級大幕就此拉開。

“得女性者得天下”,據證券機構預測,至2019年,圍繞女性消費需求形成的“她經濟”市場規模將達到4.5萬億元人民幣。“她經濟”已成為零售行業必爭的焦點,而天貓利用大資料、新技術互動體驗和數萬新品發售已然拔得頭籌。

●● 大資料最懂女人心 ●●

●● 從300尖貨榜單到潮流趨勢發佈 ●●

天貓最擅長“猜你喜歡”,猜得准自然更能獲得女性青睞。

“臉部電子美容儀將成今春爆款”這一基於大資料的分析預測,在3.8女王節得到了驗證。最新資料顯示,女王節期間,美容儀銷售火爆遠超掃地機器人,與之類似的童顏機、瘦臉儀等美顏類智慧小家電也相繼售罄。田螺姑娘們紛紛變身愛美女王。

而服飾品類裡New Balance的復古女鞋、NIKE女子跑步鞋、家用跑步機成為前三的熱銷商品。運動戶外品牌押寶女王節,因為過往的銷售資料表明,女性運動健身已成時尚。

今年的女王節,天貓首次推出的消費類榜單,利用大資料精准預測潮流消費趨勢。3月6日—3月8日期間,天貓在站內滾動發佈流行趨勢排行榜,包括三類:一是聯合時尚權威媒體Vogue發佈春夏潮流趨勢,聯合第一財經CBNData發佈消費趨勢;二是通過大資料分析得出天貓熱銷、新品榜單;三是結合熱點發動時尚達人、頂級設計師等KOL發佈達人、明星同款等榜單。

300個尖貨榜單針對不同人群,有效引導消費者,縮短了購物鏈路,也為商家帶來了精准引流和高轉化。據稱,榜單這種模式將在天貓站內產品化常態化,打造潮流消費風向標。

●●AR遊戲+AI時尚顧問 ●●

●● 新技術引領新零售 ●●

本次3.8女王節,權益發放採用了AR互動的方式。消費者通過手機天貓和淘寶進入女王保衛戰的AR遊戲,以對戰的方式贏得權益,其中包括愛茉莉、target等20多個國際大牌均在活動中發放紅包權益。資料顯示,AR互動率創新高,平均每個參與用戶玩了10次之多。

不僅AR上陣,天貓利用自己的千人千面大資料、圖像演算法技術和智慧合圖技術,推出了全新的智慧穿搭,旨在成為消費者的私享“AI時尚顧問”。

女王節期間,快時尚品牌puella率先試水,線上根據店鋪新品上架情況,通過大資料分析出單款不同搭配風格及對應搭配熱度,線下集合大庫存主推款式,配合線上資料搭配出消費者最喜歡的成套搭配。

據透露,同樣款式通過智慧搭配技術,銷售占比上升了10個百分點。

“目前女王節期間的測試有比較明顯的效果,利用線上的大資料,為線下的門店提供資料支援,利用線下門店的人性化展示,彌補線上不能讓買家試穿感受的缺憾。”拉夏貝爾旗下Puella相關負責人表示,隨著研究持續深入,未來該技術有望成為線下門店標配。

●● 3萬大牌上新 ●●

●● 引領品質用戶消費升級 ●●

同其他平臺主打清倉、促銷不同,此次天貓3.8女王節以大批量新品來強化在消費者中心的差異化心智。這當中,年齡在從25歲到40歲,身居一二線城市、追逐時尚潮流品質感體驗、職場獨立、有海淘需求、偏愛主流品牌的女性用戶成為主力購買人群。

針對這群消費者,不少國際品牌拿出新品通過天貓首發來拉攏“女王們”。

天貓“3.8女王節”除了嬌韻詩、fresh等美妝品牌發佈新品外,服飾品牌如優衣庫在女王節首發了迪士尼、美女與野獸等IP合作系列;高端品牌PORTS寶姿的官方旗艦店推出了現任美國總統特朗普的女兒、超級名模Ivanka同名系列連衣裙,以及戚薇、趙麗穎、董卿等明星同款系列。而高端女鞋品牌StellaLuna則首發其名為“Stella buckle”的38女王特別甄選款。

走“高冷”路線的設計師品牌也積極參加到女王節活動中,期間推出主題“女人不壞,男人不愛”的單品榜單獲得粉絲追捧。同時,范冰冰好友,在娛樂圈頗具人氣的前造型師張帥亦以設計師身份入駐平臺,發佈新品。

這類新品和明星同款引領消費升級的作用明顯。第一財經商業資料中心(CBNData)聯合天貓發佈的《天貓女王節品質生活報告》顯示,天貓平臺2016年“明星同款”時尚單品的增速達132.51%。

2007年,“她經濟”一詞首次出現在《中國語言生活狀況報告(2006)》中。十年後的今天,天貓3.8女王節再次印證了“抓住了女性就抓住了消費”。

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