蘋果一度失利:價格已經跌倒冰點
不久前,蘋果公司公佈了2017財年第二財季業績。由財報資料顯示,蘋果如今擁有了高達2568億美金的現金儲備,這樣的成績可謂十分亮眼。然而,在驚人的高額現金儲備背後,卻無奈折射出蘋果iPhone手機業務在中國市場接二連三的失利,連續五個季度的營收下滑更是力證了“全球都愛蘋果,唯獨中國不愛”的現實。
在一連串現實的打擊下,蘋果無疑是流年不利。既然在大中華區的iPhone手機業務頻頻失利,那麼蘋果就把眼光瞄準了移動支付領域,採取“曲線救國”的行銷戰略,同樣能達到進軍中國市場,瓜分使用者市場分額的目的。
有了這樣的想法後,蘋果馬上採取了措施,大舉在中國市場推廣Apple Pay,然而,中國移動支付市場並沒有蘋果想像中如此簡單。在日前舉辦的2017年第二季度財報會議上,蘋果公司表示Apple Pay的交易量年比增長450%。這無疑是非常漂亮的成績,然而Apple Pay服務只在國際上發展很快,在中國卻默默無聞,當初聲勢浩大的上線,一周年後卻蹤跡難尋。對於如此落寞的結果,野心勃勃的蘋果又怎會甘心?不想放棄中國移動市場的蘋果開始虎視眈眈,想著要從哪裡下手來分得一杯羹。
最終,蘋果看到了希望,如同獵人看到獵物般露出了鋒利的匕首,毫無懸念,這只獵物就是騰訊旗下的社交軟體——微信。眾所周知,上個月蘋果採取強勢手段關閉了iPhone微信公眾號打賞功能,這場轟動當時科技圈的撕逼大戰背後,正是因為微信的支付功能直接威脅到了iOS應用生態體系。既然微信動了蘋果硬體領域的“乳酪”,蘋果自然不會善罷甘休,直接搬出iOS系統中的規則條款,“逼迫”微信做出選擇:要麼交30%的保護費,要麼關閉讚賞功能。面對強勢的對手,微信在這場戰爭中占了下風,無奈選擇妥協。
由這場初現端倪的大戰可看出,蘋果為了大舉進軍中國市場做出初步測試,第一刀便直接拿微信當“試驗小白鼠”,取得小小的勝利。正因有了第一次的甜頭,使得蘋果有了繼續探索的欲望,但這股欲望始終被利益的假像所蒙蔽,蘋果還是小看了微信、支付寶在中國市場不可撼動的移動支付地位。
就目前來看,蘋果進軍國內移動市場還是一個非常艱難的道路。因為現在中國移動支付市場的紅利趨於飽和,支付寶和微信囊括了大部分的生活場景,彼此佔據著中國過半的市場份額。例如,支付寶有淘寶做支撐,微信以龐大的社交基數為背景,雙方底氣十足,無懼於蘋果明目張膽的挑釁。反觀Apple Pay,不但不願意進行中國本土化,還進行各種收費、使用流程繁瑣等缺陷,在服務本身並沒有足夠吸引國人的亮點。由此可見,蘋果這步棋並不好走,若日後想繼續通過打擊微信而獲取流量分成,必然會引起國人的反感,甚至抵觸。
綜上所述,蘋果要想在中國大舉開展iPhone手機業務、移動支付業務,前提條件就是維護好國人的情緒,因為用戶是核心,始終要放在第一位。此外,蘋果還需調整市場策略,適當降低收費以及改善支付場景,否則一味自大的後果只能是“玩火自焚”,蘋果日後或將成為第一個被中國騰訊軟體“微信”打敗的智慧機,到那個時候,蘋果想後悔可能也來不及了。