蘋果將用iPad Air 2置換待維修的iPad 4?換機標準十分苛刻
根據外媒9to5Mac報導,蘋果售後服務獲得來自蘋果總公司的一份內部備忘錄顯示,從3月30日開始,在蘋果零售店或者是授權售後服務商中進行維修的iPad 4,若果符合換機標準將會置換成最新的iPad Air 2。不過經過小編向中國地區授權服務商內部人士打聽,確實存在該項服務,但國內成功置換到iPad Air 2將會十分困難。
由於平板電腦市場日漸飽和,蘋果已經降低了旗下iPad平板的更新速度,直到今年才推出全新的iPad,沒錯Air/Mini都沒有獲得更新(可能已經砍掉這兩個分支)。而iPad 4發佈於2012年,iPad Air 2則是發佈於2014年,兩者硬體設定、外觀上差距甚遠。如果說維修iPad 4就能置換到iPad Air 2將會是一件非常划算的事情。
根據售後備忘錄所說的,如果符合換機條件,蘋果將會直接換一台iPad Air 2給你,因為iPad 4的官換機庫存不夠了,所以將會用iPad Air 2頂替。由於蘋果將iPad定義為平板電腦,其售後方式一直都是以換機為主,並且會對電腦產品提供5年的產品支援,因為能置換成iPad Air 2也不足為奇。
但是對於換機標準,目前蘋果售後部門沒有一致的口徑,不過經過小編的打聽,這個標準將會執行得非常嚴格,並且置換的iPad Air 2並非全新機器,同樣是官方翻新機器,顏色以及容量大小都是同標準置換。此外還有一個不太好消息,那就是授權售後商還有足夠的ipad 4官方翻新機器,將會置換成同樣標準的iPad 4,而不是你們想要的iPad Air 2。當然了,這是授權售後的做法,至於蘋果零售店的處理方式,還有待進一步確認。